Dalam sebuah perusahaan, terdapat sebuah departemen penting yang memiliki fungsi strategis dalam menjaga kelangsungan perusahaan secara global. Departemen tersebut adalah departemen produk management yang dikepalai oleh seorang Product Manager. Semakin besar perusahaan dengan banyak produk, bisa memiliki beberapa produk manager yang mengelola masing-masing produk. Fungsi dari departemen ini secara garis besar adalah mengelola sebuah produk dari mulai perencanaan hingga evaluasi pasar sehingga menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Merupakan tugas yang cukup berat bagi produk management khususnya produk manager sehingga semua sumber daya manusia di dalamnya harus kompeten dan memiliki keahlian yang dibutuhkan. Untuk itu siapa saja yang bekerja di departemen PM sebaiknya mengikuti pelatihan product management certification yang akan memberikan pelatihan secara up to date mengenai ruang lingkup produk management.
Dalam prakteknya, karena ruang lingkup seorang PM yang besar, beberapa perusahaan membagi Produk Manager menjadi dua sesuai dengan kapasitas kerjanya. Berikut ini adalah kedua jenis produk manager yang ada di sebuah perusahaan besar:
- Operasional Produk Manager.
Merupakan produk manager yang memiliki tugas sebagai pengelola operasional untuk mendukung kegiatan produksi. Seorang operasional produk manager bertanggung jawab terhadap kebutuhan dari produksi produk yang ditanganinya. Misalnya peralatan yang dibutuhkan untuk produksi dan kebutuhan lainnya yang mungkin terjadi. Operasional produk manager juga harus memastikan produksi berjalan baik dan tepat waktu.
- Feature produk manager.
Merupakan bagian dari produk manager yang bertanggung jawab terhadap fitur produk seperti perencanaan hingga menghasilkan produk yang dibutuhkan masyarakat, hingga mengevaluasi pasar terhadap produk yang telah diluncurkan. Feature produk manager bekerja untuk mendukung produk baik di depan maupun belakang layar.
- Business to Business produk manager.
Fungsinya sama seperti fitur produk manager namun lebih khusus untuk kebutuhan terhadap kooperasi dan hubungannya dengan managemen perusahaan.
Semua jenis produk manager di atas membutuhkan skill hingga insting yang baik agar mampu menciptakan sebuah produk yang dibutuhkan oleh masyarakat sehingga tercipta penjualan dan menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Selain keahlian yang sudah dimiliki, semua jenis produk manager juga membutuhkan product management certification yang di update setiap tahunnya agar sesuai dengan perkembangan jaman dan kebutuhan pasar saat itu.
Secara lebih spesifik, berikut ini adalah tugas-tugas yang nantinya menjadi tanggung jawab produk manager dibantu oleh semua team di departemen produk management:
- Melakukan riset yang dibutuhkan untuk merencanakan produk, membangun hingga kebutuhan produksinya.
- Memikirkan strategi yang perlu dilakukan untuk menjaga produk tetap bisa diterima masyarakat, dan bersaing dengan kompetitor.
- Mengamati dan mengevaluasi produk.
- Mencari permasalahan dan solusi yang berhubungan dengan produk.
- Melakukan komunikasi dengan departemen lain di perusahaan sehubungan dengan produk meliputi produksi hingga distribusi.
- Adanya tangung jawab pada kualitas dari produk.
- Berkomunikasi dengan management perusahaan mengenai produk yang dikelola.
- Mengarahkan kegiatan operasional terkait produk tersebut.
- Membuat laporan detail mengenai pengelolaan produk.
- Dll.
Agar seorang produk manager dan team yang tergabung di dalam departemen produk management dapat melakukan fungsinya dengan baik maka ada beberapa ilmu dan wawasan yang perlu dikuasai antara lain:
- Ilmu bisnis dan perkembangannya.
- Ilmu ekonomi dan perkembangannya.
- Ilmu teknologi dan perkembangannya.
- Ilmu komunikasi.
- Sifat kepemimpinan.
- Ilmu riset dan analisa.
- Ilmu marketing.
- Management customer.
- Dll.
Semua itu bisa didapatkan dari latar belakang pendidikan hingga pengalaman. Selain itu Anda juga bisa mendapatkan ilmu dan wawasan yang dibutuhkan melalui pelatihan yang sesuai dengan topik yang diinginkan. Pastikan Anda mengikuti pelatihan yang diadakan oleh Prasmul-ELI sebagai lembaga pelatihan di bidang bisnis terbaik yang ada di Indonesia. Prasmul-ELI sudah menjadi rekanan di banyak perusahaan besar hingga BUMN dalam menyelenggarakan pelatihan yang dibutuhkan termasuk untuk bidang produk management.
Anda bisa mengikuti product management certification di Prasmul-ELI yang diadakan oleh perusahaan secara in company maupun pelatihan umum atau individu. Selain produk management, masih banyak program dan materi bisnis lainnya yang juga bisa Anda dapatkan pelatihannya bersama Prasmul-ELI. Yuk cek jadwal pelatihannya sekarang juga melalui website resmi Prasmul-ELI.